オンライン結婚相談所3社比較｜料金総額・支援範囲・返金条件

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オンライン結婚相談所は、基本料金だけでなく、相談できる範囲、追加料金、返金・退会の条件を合わせて比較します。ここではエン婚活エージェント・スマリッジ・naco-doの3社を、2026年9月11日に確認した公式案内で整理します。掲載順は成婚しやすさの順位ではありません。

基本料金と12か月分の単純計算

次の金額は税込です。12か月分は「初期費用＋月会費×12」で当サイトが計算した比較用の金額です。成婚までの予測費用や、途中解約時の精算額ではありません。割引、追加オプション、成婚時に個別条件で生じる費用、撮影・証明書・移動・飲食などの実費を含めていません。

出典：エン婚活の料金、スマリッジの料金、naco-doの料金と公式トップの自社料金表示。エン婚活の旧月会費14,300円、naco-doの旧年間約20万円・月額6,980円という案内は、この現行比較に使いません。

naco-doの料金画像は初月82,800円、契約期間12か月、以降1か月ごとの更新としています。月ごとの支払いと契約期間は別です。エン婚活とスマリッジも、利用開始月の課金条件や退会申出日によって実際の支払い月数が変わるため、見積書で確認します。

含まれる支援と追加料金

エン婚活の内容は料金に含まれるサポートによります。紹介人数については保証規約に月6名の説明がありますが、希望条件やエリアによる例外もあります。いつでも即時に担当者が応答するという意味にはしません。

スマリッジは公式料金案内で、検索からの申込みをIBJ online40名・コネクトシップ10名の合計50名、紹介を毎月最大6名としています。IBJ onlineはチームサポート、コネクトシップは担当制です。旧記事の「最大4名」「専任担当なし」という一律の説明を訂正しました。

スマリッジのコンタクト成立料は月8件目まで無料、9件目以降は1件1,100円です。電話相談やオンライン面談などの追加オプションもあるため、基本月会費だけで希望する支援がすべて受けられるとは判断しません。料金FAQで追加費用を確認できます。

naco-doの料金画像は、LINE対応について定休日を除くという注記を付けています。面談頻度・対応時間・日程調整の範囲は契約前に確認してください。写真スタジオの予約代行と、撮影自体の代金が含まれることは同じではありません。

成婚料と活動に伴う費用

エン婚活とスマリッジの料金ページは成婚料0円を案内しています。naco-doのトップも成婚料0円の表示ですが、公式FAQには、外国籍女性との成婚で男性が女性側の成婚料を負担する条件がある場合について例外の説明があります。自分の契約に適用される条件を確認してください。

成婚料0円でも、活動に伴うすべての支出がなくなるわけではありません。証明書の取得、写真撮影、交通費、イベント参加、追加相談などを見積りに足します。キャンペーンがある場合は対象者、申請期限、終了後の価格、保証との併用条件を別に確認します。

返金保証は「結婚できなければ返金」ではない

各社の案内は、一定期間のコンタクトやお見合いが成立しなかった場合に関する条件付きの保証です。交際・結婚の成立を保証する制度ではありません。返金対象額や除外条件も同一ではありません。

エン婚活：双方の意思表示と活動条件

全額返金保証規約は、所定の3か月間にコンタクトが成立しない場合の登録料・3か月分の月会費を対象としています。「成立」は双方が会う意思を示すことで、実際に会ったこととは異なります。

毎月の紹介へのYes回答や回答期限、紹介可能状態になる期限などの条件・除外事項があります。地域による例外や、通常コース以外を利用した場合の返金対象も規約で確認します。「3か月会えなければ誰でも返金」とは判断できません。

スマリッジ：コネクトシップが保証の対象

料金ページ内の返金規約は、紹介可能状態になった月から3か月目末までのコネクトシップでのコンタクト不成立を対象としています。任意利用のIBJ onlineでのトライアルデート成立等は、この保証の判定に含まれません。

途中退会、紹介を希望しない場合、所定の割引の適用など、対象外の条件があります。申出は期間満了翌日から2週間以内という期限もあるため、契約前に規約を保存して確認してください。割引と返金保証を両方受けられる前提で総額を計算しません。

naco-do：90日間の条件付き保証

公式トップは、90日間お見合い不成立の場合の全額返金について適用条件があると案内しています。旧記事の「返金保証なし」を訂正しました。起算日、必要な活動、対象費用、申請期限は利用規約と契約書面で確認してください。当ページでは個別の返金適用を判定しません。

休会と退会は申出期限も確認する

エン婚活の料金案内では、中途退会は毎月15日までの申出で当月末、成婚退会は25日までの申出で当月末としています。期限後の申出は翌月末になり、翌月分の月会費が発生します。休会は25日までの申出で翌月から、休会中の月会費は7,150円と案内されています。

スマリッジの料金案内では、退会希望月の15日までの連絡を案内しています。naco-doも含め、通常の途中終了と成婚による終了、保証申請は別々に確認します。3社とも無条件で違約金なしと一括して説明することはできません。

会員数・成婚率で順位を決める前に

連盟を通じて検索できる人数と、自社の活動中会員数、自分の条件で紹介される人数は同じではありません。複数連盟の合計だけで、地方でも最も出会えると断定しないでください。地域や希望条件で利用できる範囲を直接確認します。

成婚者のうち一定期間で成婚した割合と、全入会者が成婚する割合も異なります。時点・分母・成婚の定義がそろわない実績は順位に使いません。成婚率の読み方も確認できます。独身証明等があっても、相手の言動や相性まで保証するものではありません。

無料相談で確認すること

• 自分の地域・希望条件で利用できる紹介と検索の範囲。
• 面談や連絡方法、担当制の範囲、対応時間。
• 初期費用・月会費以外に必要な費用と成婚の定義。
• 契約期間、更新、休会・退会の申出期限と精算方法。
• キャンペーンや返金保証の条件と申請先。

オンライン相談ができることと、面会まで一切外出不要であることは別です。店舗型・アプリとの比較は、支援内容と費用の比較も参照してください。この3社は旧記事で扱った対象の再整理で、市場全体の最安・最多・最良を認定する比較ではありません。

広告：naco-doの公式案内から、現在の料金と支援内容を確認できます。